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Shopping Information

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■お支払い方法

クレジットカード決済・代金引換

【クレジットカードご利用について】

VISA、MASTER、Diners Club、American Express、JCBがご利用いただけます。
クレジットカードの種類
 

【代金引換えについて】

代引手数料500円(税込)がお客様負担となります。
(マスクの場合は別途送料・代引手数料込みで900円が必要になります。)
ぷにぷにステッカー商品につきましては代金引き換えはご利用いただけません。
 

【商品注文しても返信のメールが届かない場合】

ご注文いただきますと、自動でメールが返送される仕組みとなっております。
万が一、メールが届かない場合は、迷惑メールなどに入ってしまっている可能性がございますので、
大変お手数ですが、お問い合わせフォームか、お電話にて、ご連絡下さいますようお願いいたします。

■配送について

配送料は商品および配送地域によって異なります。
 

ぷにぷにステッカー:

配送料は全国一律1,500円となります。
 

Tシャツ・カバンなどのウェア商品:

1配送先につきお買い上げ金額が
5,000円(税込)以上の場合は、送料無料。
(※沖縄・北海道・離島は実費とさせていただきます。)
(マスクは郵送での発送になります。送料は無料になります。代引きの場合は別途送料が必要になります。)

 

■お届け日時指定

ぷにぷにステッカー:

ぷにぷにステッカーは受注生産となるため、納期はご発注内容により異なります。
日程につきましてはご注文後にご案内させていただきますが、事前に納期の確認などが必要な場合はお問い合わせください。
 

Tシャツ・カバンなどのウェア商品:

受注後(ご入金後)8日以降でしたら、ご指定のお届け日をお選びいただけます。
※マスク、キャラクターストーン単体の場合お届け日のご指定はできません。
 

■返品・交換について

◆受け取った商品が注文と違う・商品に汚損・傷がある場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品をご用意いたします。
(不良品の場合でも、一度でもご使用いただいたものは返品をお断りしております)
 

◆お客様都合による返品

お客様都合による返品は、オリジナル商品の為、返品、交換は受付けておりません。
ご了承ください。
 

◆ぷにぷにステッカー

ぷにぷにステッカーはお客様のご指定による受注生産となるため、返品、交換は受け付けておりません。
ご了承ください。

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:休業日
休業日にはメールの返信・電話でのお問い合わせ・ご注文の確認や変更などができませんのでご了承ください。
ご返信は営業日中1〜2日以内にご連絡いたします。
 
  
 

お問い合わせ先Contact

アルファライン株式会社

〒567-0868

大阪府茨木市沢良宜西1-2-5-401

pocket@alphaline.co.jp

TEL : 072-646-7388

FAX : 072-646-7389

営業時間 : 9:00〜17:00